【日本人のカスハラがひどい理由】おもてなし文化では「５つ星」宿泊施設に勝てない

そうではなくて、５つ星のレベルに求められるのは、対等な人間関係・信頼関係の上に高度な問題解決のスキルを提供するサービスである。これは文明のレベルから関連キーワードはありません