「あれ、疲れてる？」悪気はなくても“よけいな一言”…どうすれば「好かれるセリフ」になる？

このような無自覚な「マイナスの口癖」が、人間関係にヒビを入れてしまっているケースを多く見てきた。 では「よけいなひと言」ともいえるこれら関連キーワードはありません