「人間関係は口より耳で作れ」 トヨタで傾聴が推奨される理由 - 日経BOOKプラス

アドラーが指摘するように、人間関係による課題を非常に大きなものと捉えていたのだと思います。 仕事は、「人と人」とのかかわりのなかで進んでいきますから、関連キーワードはありません