中澤有美子 口下手な自分に自信をくれた、コミュニケーションの名著4冊 - 日経BOOKプラス

心理学や社会学などの知見を織り交ぜながら、聞くという行為について微に入り細に分析し、聞くことは受け身ではなく、相手と関係 ... 人間関係の達人が教える 「人間関係関連キーワードはありません