お店で食器に汚れが…"ややこしい客"扱いされる人と一流の人はクレームのつけ方がまるで違う ...

キャリア | 1万人を救った産業医の「人間関係をラクにするための処方箋」 ... ヒステリックになったり、高圧的になったりすると、対人関係のトラブルになっ