科学的介護の世界＜中＞送迎計画、介護記録に支援システム 職員の負担減らしケアに集中

道順や利用者同士の人間関係などを考慮しながら作成しなければならないため、利用者の住所や性格を熟知したスタッフが担う属人的な業務になりがちだった