仕事相手との「雑談」で、もしも話題に困ったら試してほしい3つのルール - ライフハッカー

ここでいうコミュニケーション力とは、相手の感情や気持ちをくみ取り、適切なことばを伝えること。それが、業務の生産性や創造性を高め合い、人間関係を深める関連キーワードはありません