【毎日書評】職場にいる絶対に「謝らない人」に、やってはいけない3つのタブー - ライフハッカー

そもそも日本の社会では、「すみません」ということばが人間関係の潤滑油として機能してきました。謝罪のみならず、感謝の意を示す際にも「お手数をおかけし関連キーワードはありません